POLÍTICA Y PRIVACIDAD DE DATOS

Esta política de privacidad y tratamiento de datos, se comunica con el fin de informar a nuestros clientes, proveedores y partes interesadas, los lineamientos y prácticas que GATO BLANCO DISEÑO Y MARKETING S.A.S., identificada con NIT 901809635-9; ha establecido para la protección de datos personales donde se regula la recolección, almacenamiento, administración y protección de la información recibida por todos los clientes, proveedores, contratistas y demás partes interesadas relacionadas.

La recolección de datos se realizará principalmente a través de correo electrónico, mensajes, WhatsApp, llamadas telefónicas, formularios, contratos escritos, difusión de anuncios y plataformas digitales; según sea el caso y se utilizan para las siguientes finalidades.

  • Para la gestión de formularios y codificación de nuestro sistema necesarios en la vinculación como clientes, proveedores y partes interesadas en la compañía
  • Para mantener relación con clientes, proveedores y partes interesadas  con el fin de dar curso a la ejecución de los proyectos
  • Para recolectar información en la ejecución de proyectos según intereses
  • En la presentación de propuestas e información de lanzamiento de servicios a clientes, proveedores y partes interesadas
  • Información de nuevos servicios y/o productos
  • Cumplimiento de las relaciones jurídicas que se generen
  • Efectuar pagos y dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores y partes interesadas
  • Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual
  • Evaluar la calidad de nuestro servicio y/o producto
  • Trasferir información necesarias según sea el caso a centrales de riesgo

Todos los datos recopilados se tratarán de acuerdo a los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Gato Blanco Diseño y Marketing S.A.S. siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de datos de sus clientes, proveedores y partes interesadas que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que se informará previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: Gato Blanco Diseño y Marketing S.A.S., solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el desarrollo de proyectos.

Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario según normatividad y finalidad.

Principio de integridad y confidencialidad: Todos los datos recolectados de clientes, proveedores y partes interesadas serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Se tomarán las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado por parte de terceros.

No obstante Gato Blanco Diseño y Marketing S.A.S., no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema de almacenamiento de la información, así como los datos suministrados por el titular los cuales deben ser claros, veraces, verificables y exactos para que el tratamiento de los mismos pueda ser igualmente confiable.

Derechos y deberes

De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales entregados a la compañía, en su condición de responsable del tratamiento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada a GATO BLANCO DISEÑO Y MARKETING S.A.S., en su condición de Responsable del Tratamiento.
  • Ser informado por GATO BLANCO DISEÑO Y MARKETING S.A.S., previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante la compañía.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder a los datos que producto de la actividad comercial de GATO BLANCO DISEÑO Y MARKETING S.A.S, hayan sido objeto de Tratamiento.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

Así mismo y de conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tiene los siguientes deberes:

  • Proporcionar información clara y veraz que sea tratada por parte de la compañía.
  • Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • Realizar oportunamente, esto es en los términos previstos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012, la actualización, rectificación o supresión de los datos.
  • Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.

Las partes interesadas de la compañía pueden ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos enviando su solicitud al correo electrónico (yudyjaime@gatoblanco.co)

Respuestas a consultas

Estas serán atendidas en un término máximo de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo.